Date | 24-25 July 2019 |
Time | 09.00 - 17.00 |
Venue | Jakarta |
Price | IDR3,000,000 |
Tentang pelatihan
Pelatihan dan pengembangan SDM ini mencakup teknik-teknik yang digunakan dalam memecahkan masalah di tempat kerja, termasuk mengidentifikasi akar penyebab suatu masalah, menghasilkan dan mengevaluasi solusi alternatif, dan mengambil keputusan yang tepat.Peserta akan menggunakan beragam jenis alat bantu pemecahan masalah dalam studi kasus dari tempat kerjanya.
Siapa yang perlu ikut?
Setiap orang yang ingin memahami cara mengidentifikasi masalah, menghasilkan solusi dan berhasil mengimplementasikannya.
Manfaat
-
Menggunakan serangkaian alat bantu pemecahan masalah
-
Memecahkan masalah dengan percaya diri
-
Menyempurnakan proses di tempat kerja
Tujuan pelatihan
- Mengantisipasi dan mengidentifikasi masalah
- Menghasilkan dan mengevaluasi solusi alternatif untuk suatu masalah
- Mengambil keputusan dan bertanggung jawab atasnya
Garis besar pelatihan
Pendahuluan
-
Gaya pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
-
Mengidentifikasi gaya peserta
-
Bekerja dengan beragam gaya yang berbeda
-
Proses pemecahan masalah ADAPT
A – Adapt (Penyesuaian)
- Perubahan, penyimpangan, dan masalah
- Mengidentifikasi gejala masalah
- Alat bantu untuk mengidentifikasi akar penyebab masalah
D - Decision Making (Pengambilan Keputusan)
- Menghasilkan kreativitas dalam tim
- Curah pendapat
- Metode pengambilan keputusan
- Mengembangkan kriteria solusi yang ideal
- Mengidentifikasi solusi terbaik
- Membangun konsensus
- Mengelola konflik
A – Analyse the Risk (Analisis Risiko)
- Kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman
- Alasan kegagalan memecahkan masalah
P – Planning (Perencanaan)
- Waktu, biaya, dan mutu
- Perencanaan SMART
- Alat bantu perencanaan proyek
T – Transition (Transisi)
- Memilih pendekatan terbaik untuk implementasi
- Mengomunikasikan keputusan
- Meninjau keberhasilan suatu solusi