Bagi mereka yang takut berbicara di depan umum, menghindar tampaknya merupakan sebuah strategi yang masuk akal. Jika ketakutan tersebut merupakan sumber dari kecemasan Anda, mengapa tidak menyerahkannya kepada mereka yang ahli dalam hal itu? Faktanya, beberapa pembicara yang paling menarik dalam sejarah pernah mengalami dan berhasil mengatasi rasa takut mereka, termasuk Oprah Winfrey, Samuel L. Jackson dan Mahatma Gandhi.
Apa itu berbicara di depan umum (public speaking)?
Bagi banyak orang, kemampuan untuk berdiri dan berbicara kepada kolega atau klien adalah sebuah tuntutan dalam pekerjaan – tentunya jika Anda ingin naik ke posisi yang lebih senior. Karena meskipun hal ini terasa janggal, berbicara di depan umum merupakan sebuah alat yang penting. Ketika seseorang berbicara kepada audiens, mereka dapat mempengaruhi tindakan, mengubah pikiran, dan memberikan ilmu dengan cara yang sangat efektif.
Apakah anda menyampaikan promosi penjualan, memperkenalkan diri Anda di acara networking, atau menyampaikan ide Anda dalam sebuah rapat, hal ini merupakan sebuah kesempatan untuk mencapai sesuatu. Perusahaan dapat berkembang dengan komunikasi yang baik, sehingga keterampilan Anda di bidang ini akan sangat berarti bagi atasan Anda, dan membuat Anda diperhatikan untuk alasan yang tepat. Jangan biarkan kegugupan menahan Anda.
Mengapa berbicara di depan umum begitu menakutkan?
Kecemasan berbicara di depan umum adalah hal yang sangat umum. ‘Glossophobia’, demikian istilahnya, diperkirakan mempengaruhi sekitar satu dari empat orang. Sampai batas tertentu, cemas adalah hal yang normal – bahkan bermanfaat – meskipun mungkin tidak terasa seperti itu saat Anda berjuang menyelesaikan sebuah presentasi dengan mulut kering dan tangan gemetar.
Alasan mengapa fobia sosial ini begitu lazim bervariasi dari orang ke orang, tetapi biasanya hal ini berkaitan dengan rasa takut akan kegagalan atau rasa malu. Beberapa orang mengatakan bahwa mereka sadar diri akan terlihat gugup ketika respons ‘lawan atau lari’ (‘fight or flight’) muncul. Tetapi dengan beberapa teknik sederhana, dan pola pikir positif, energi dan kesadaran diri yang meningkat ini dapat digunakan untuk keuntungan Anda.
Kiat sederhana untuk meningkatkan keterampilan berbicara di depan umum Anda
Butuh waktu bertahun-tahun untuk menguasai seni berbicara di depan umum, tetapi dengan teknik dasar ini, Anda akan dapat melihat perbedaan langsung dalam penampilan Anda. Ingat: setelah Anda mencatat tip dari kami, cara terbaik untuk mempersiapkan kesuksesan adalah dengan latihan, latihan, latihan.
Sampaikan pengantar yang baik
Sebelum memulai pidato atau presentasi, pikirkan pembukaan Anda. Jika Anda sedang membaca buku baru dan paragraf pertama membosankan atau kacau, mungkin Anda tidak jadi membaca buku tersebut. Hal yang sama berlaku untuk berbicara di depan umum: pengantar Anda harus memikat audiens dan membuat mereka tertarik pada apa yang akan Anda bagikan dengan mereka.
Jadi bagaimana Anda melakukannya? Pertama-tama, mulailah merencanakan struktur pidato Anda sesegera mungkin, sehingga Anda memiliki banyak waktu untuk meneliti, menyusun ulang, dan berlatih. Anda mungkin ingin menggabungkan informasi dan narasi cerita, seperti data statistik yang menarik dan anekdot pribadi yang sesuai dengan tujuan dan kategori audiens Anda. Berikan alasan kepada audiens Anda untuk tetap bersama Anda hingga akhir sesi.
Lihat kursus bahasa Inggris dewasa kami disini
Perhatikan Bahasa tubuh Anda
Hebatnya, sekitar 70% dari komunikasi kita adalah nonverbal, jadi berbicara di depan umum adalah sebuah latihan bahasa tubuh seperti halnya orasi. Saat kita merasa defensif, insting kita adalah mengecilkan diri dan mengambil sikap protektif, yang akan dirasakan oleh audiens Anda. Sebelum Anda mulai, perhatikan postur tubuh Anda; apakah Anda berdiri tegak? Apakah Anda menguasai ruang dengan membusungkan dada? Apakah lengan Anda rileks? Mempertahankan posisi terbuka dan percaya diri tidak hanya memberikan kesan percaya diri, tetapi juga membuat Anda merasa lebih nyaman dan terkendali.
Kenali audiens Anda
Seorang pembicara publik yang terampil akan selalu menyesuaikan pidatonya dengan penonton di depannya. Tujuan berbicara kepada sekelompok orang adalah untuk membuat koneksi, atau meyakinkan mereka tentang sesuatu, dan Anda tidak dapat melakukannya jika Anda tidak memiliki pemahaman yang baik tentang siapa yang Anda ajak berbicara. Misalnya, jika anda ingin meyakinkan manajemen senior bahwa kerja fleksibel akan baik bagi departemen Anda, tetapi Anda tidak siap untuk mengatakan bagaimana hal ini akan mempengaruhi produktivitas, Anda mungkin berharap telah mempersiapkan situasinya lebih dulu dengan lebih cermat.
Pikirkan tentang minat, tingkat pemahaman, sikap, dan kepercayaan audiens Anda dan sesuaikan gaya Anda dengan tepat. Saat Anda mengambil pendekatan yang berpusat pada penonton, Anda akan lebih mampu menjembatani kesenjangan antara Anda dan mereka, sehingga penonton terasa lebih familiar dan terasa lebih seperti pendukung Anda.
Beri jeda
Hal yang sangat umum terjadi: Anda sangat ingin menyelesaikan pidato, maka Anda berlomba sampai akhir. Masalahnya, hal ini hanya meningkatkan kemungkinan Anda tersandung kata-kata Anda, atau mengekspresikan diri Anda secara tidak akurat. Jika Anda merasa tempo anda semakin cepat, luangkan waktu sejenak. Paksa diri Anda untuk melambat dengan bernapas dalam-dalam, dan biarkan diri Anda untuk diam sejenak. Hal ini tidak akan mengganggu audiens Anda; jeda adalah bagian alami dari percakapan dan ini hanya akan membuat Anda lebih menarik untuk didengarkan.
Ulangi pertanyaan dengan kata-kata Anda sendiri
Presentasi anda selesai, Anda melakukannya dengan luar biasa dan mengikuti naskah yang telah disiapkan. Tapi sekarang ada sesi tanya jawab yang mengharuskan Anda berpikir Bagaimana Anda menanganinya? Jika seseorang di antara hadirin mengajukan pertanyaan, itu pertanda baik – mereka jelas tertarik dengan apa yang Anda katakan.
Cobalah untuk menantisipasi pertanyaan sebagai bagian dari persiapan Anda, tetapi jika dihadapkan pada pertanyaan yang tidak segera diketahui cara menjawabnya, tidak apa-apa. Ulangi pertanyaan dengan kata-kata Anda sendiri untuk menunjukkan bahwa Anda mendengarkan, bahwa Anda memahami, dan memberi diri Anda waktu untuk merumuskan tanggapan bijaksana yang mengakhiri presentasi Anda dengan sangat baik.
Kiat dan teknik ini akan membantu mengembangkan keterampilan komunikasi antarpribadi dalam situasi sehari-hari, tidak hanya di atas panggung. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut, workshop Public Speaking Skills British Council dapat membantu Anda berkomunikasi secara akurat, mengembangkan jaringan secara professional dan percaya diri. Bicaralah dengan Manajer SDM Anda tentang pendaftaran untuk meningkatkan keterampilan berbicara di depan umum, hari ini.